(本文摘自《天下漢商》 文/記者:楊飏)
“昔人已乘黃鶴去,此地空余黃鶴樓。黃鶴一去不復(fù)返,白云千載空悠悠?!薄包S鶴樓”這三個(gè)字因?yàn)檫@首千古名詩和仙人駕鶴而去的傳奇故事,引得無數(shù)文人騷客、天下游子神牽夢(mèng)繞,也給黃鶴樓酒的品牌增添了厚重的文化內(nèi)涵。
2016年4月27日,安徽古井貢酒股份有限公司(簡稱古井貢酒)和武漢天龍黃鶴樓酒業(yè)有限公司(簡稱黃鶴樓酒業(yè))成功聯(lián)袂,正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,古井貢酒以8.16億元收購黃鶴樓酒業(yè)51%的股權(quán)。
隨后不久,古井貢酒外派管理團(tuán)隊(duì),接手黃鶴樓酒的管理工作。許鵬也正是在此時(shí)被委任為黃鶴樓酒業(yè)董事長,負(fù)責(zé)黃鶴樓酒的重振和復(fù)興。
這位被外界一致評(píng)價(jià)為“實(shí)干家”的老將已經(jīng)馳騁白酒行業(yè)26年。他于1991年進(jìn)入古井貢酒,從出納干起,在財(cái)務(wù)、銷售、采購、管理等多個(gè)核心部門任職,具備極強(qiáng)的市場(chǎng)開拓和綜合管理經(jīng)驗(yàn)。集團(tuán)給予這位老將的壓力可謂不小——五年之內(nèi)力爭讓黃鶴樓酒的銷售額突破20億元,十年內(nèi)恢復(fù)黃鶴樓酒應(yīng)有的地位。
數(shù)據(jù)顯示,在許鵬接棒的一年內(nèi),2016年黃鶴樓酒業(yè)全年銷售總額達(dá)到6億左右,業(yè)績讓業(yè)內(nèi)矚目??鼐终咴S鵬,究竟是如何打贏這場(chǎng)品牌重振和復(fù)興的戰(zhàn)役的?記者帶著疑問訪問了這位掌舵者。
高貴的名酒血統(tǒng)
許鵬說,黃鶴樓酒,作為湖北知名酒類品牌,承載了太多其他品牌所不具有的內(nèi)涵。
公元223年就有“酒醉水淋群臣”的典故;公元1898年湖廣總督張之洞將酒進(jìn)獻(xiàn)朝廷,被賜名“天成坊”,寓意“佳釀天成,國富民強(qiáng)”;1952年,成立國營武漢酒廠;1979年,產(chǎn)量突破一萬噸;1984年第四屆全國評(píng)酒會(huì),獲得“中國名酒”稱號(hào),同年更名為“武漢黃鶴樓酒廠”;據(jù)湖北日?qǐng)?bào)的《動(dòng)態(tài)》1985年9月2日出版的第2期中記載:“精制黃鶴樓酒”獲“中國名酒”后供不應(yīng)求的情況;1989年蟬聯(lián)“中國名酒”稱號(hào);1992年,黃鶴樓酒廠改制為武漢黃鶴樓酒業(yè)集團(tuán)。但由于自身技術(shù)、管理未能適應(yīng)競(jìng)爭,這個(gè)曾經(jīng)盛極一時(shí)的“中國名酒”,陷入了低潮期,幾乎在市場(chǎng)上消失了蹤跡,2000年前后幾近破產(chǎn)。
“黃鶴樓是塊好牌子,是湖北唯一的‘中國名酒’,在當(dāng)?shù)卣屠习傩招睦锏匚环浅8?,感情也很深,只是近幾年品牌投入比較少,錯(cuò)過了發(fā)展的黃金期?!痹S鵬表示,他初來武漢時(shí),許多當(dāng)?shù)厝瞬⒉恢獣渣S鶴樓酒廠,有的甚至告知“已經(jīng)倒閉了”,街邊的中小酒店也看不到酒的陳列。
不過,對(duì)于這差距,許鵬并不在意。他表示,黃鶴樓有自身的品牌、技術(shù)和名酒效應(yīng)做背書,又有古井貢酒的渠道和營銷支持,還有當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的“黃鶴樓”情結(jié)做基礎(chǔ),進(jìn)一步發(fā)展壯大并不是難題。
提升產(chǎn)品品質(zhì) 扭轉(zhuǎn)刻板映像
在許鵬看來,要實(shí)現(xiàn)黃鶴樓這個(gè)老品牌的復(fù)興,關(guān)鍵在于提升產(chǎn)品品質(zhì),改變老百姓對(duì)黃鶴樓酒的刻板印象?!耙粋€(gè)企業(yè)要想做好,關(guān)鍵還是要內(nèi)外兼修,品質(zhì)永遠(yuǎn)是第一位的?!?/p>
他對(duì)內(nèi)部品質(zhì)的要求從釀造環(huán)節(jié)開始,到勾調(diào)、儲(chǔ)存、灌裝、質(zhì)檢、衛(wèi)檢,無一不做到不遺巨細(xì),保證酒的品質(zhì)始終如一。
他說,黃鶴樓酒在釀造上有著自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。據(jù)悉,其總投資達(dá)5億元的咸寧釀酒基地,全國首創(chuàng)了“洞釀”工藝,洞中常年溫度在19-25℃之間,天然的冬暖夏涼,精選五糧利用山洞恒溫恒濕及大量有益微生物富集的特性,能充分發(fā)酵,釀出生機(jī)勃勃的好酒。
“19-25攝氏度會(huì)讓微生物更加活躍,酒更香更柔更順?!痹S鵬解釋道,為了更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)蒯勗斐銎焚|(zhì)好酒,黃鶴樓近期與華中師范大學(xué)開展戰(zhàn)略合作,與湖北工業(yè)大學(xué)共同成立了產(chǎn)學(xué)研研發(fā)基地,還建立了博士后工作站,科學(xué)研究微生物發(fā)酵對(duì)白酒口感的影響。
目前黃鶴樓酒在武漢、隨州、咸寧擁有國家級(jí)品酒大師、釀酒大師20多位,還邀請(qǐng)了古井貢酒集團(tuán)的專家蒞臨指導(dǎo)。許鵬表示,為了保證白酒的質(zhì)量,目前黃鶴樓酒的所有產(chǎn)品均保證窖藏三年之后才能出廠,大部分高檔酒需要五年之后。
同時(shí),對(duì)于以往消費(fèi)者反映的喝黃鶴樓酒上頭的問題,許鵬也想了辦法解決。目前黃鶴樓酒使用高科技設(shè)備以速降30度冷凍過濾的方法,將影響喝酒頭痛的主要物質(zhì)正丙醇降到合理含量,既保證酒香,又讓消費(fèi)者喝了不上頭。這些都奠定了黃鶴樓酒的獨(dú)特品質(zhì)。
在白酒界征戰(zhàn)多年的許鵬,其釀酒理念也十足務(wù)實(shí)——“我們的酒要讓消費(fèi)者滿意,首先得讓自己滿意,自己不想喝的酒不要生產(chǎn)。”為了保證酒的品質(zhì),白酒勾調(diào)后出廠前要經(jīng)過6輪實(shí)驗(yàn),第一、二輪分別由品酒大師和高管團(tuán)隊(duì)試驗(yàn),第三、四輪分別由中層管理、普通員工試驗(yàn),不僅要喝,還要提出記錄喝酒的感受,提出針對(duì)性意見。每一款酒通過六輪品鑒驗(yàn)證下來,總計(jì)3000多位消費(fèi)者、品酒師參與其中,確保優(yōu)良的品質(zhì)奉獻(xiàn)給消費(fèi)者。
正是在這樣一層層的把關(guān)之下,黃鶴樓酒“好喝不上頭,喝多醒的快”的觀念逐漸注入消費(fèi)者的心中。
獨(dú)具匠心 弘揚(yáng)楚酒文化
在湖北,黃鶴樓酒在消費(fèi)者心中是一種情懷,亦占據(jù)著舉足輕重的地位。
許鵬表示,品牌是戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)役的有機(jī)契合,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播環(huán)境,應(yīng)該將更具匠心的產(chǎn)品帶給消費(fèi)者,弘揚(yáng)楚酒文化。為此,黃鶴樓酒不斷加強(qiáng)對(duì)楚酒傳統(tǒng)工藝的堅(jiān)持,為傳承楚文化起到了至關(guān)重要的作用。
“沐浴更衣焚香,更要朝拜九天?!痹S鵬說,黃鶴樓酒的生產(chǎn)工人把儀式感帶到了生產(chǎn)車間內(nèi),對(duì)每一顆糧食的珍惜,把控糧食撲撒在窖上的均勻程度、精確蒸餾時(shí)間和水量,人與酒之間相敬如賓。釀酒者善待手中每一粒精選五糧,心存敬畏。大自然同樣會(huì)以清冽的美酒相饋贈(zèng)。
今年年底,在漢陽黃鶴樓酒生產(chǎn)基地,一座酒文化博物館即將拔地而起。酒文化博物館將會(huì)為公眾呈現(xiàn)黃鶴樓酒最原始的釀酒老器具,介紹具匠心的釀酒古法,而且還將力邀老一輩的武漢釀酒師、品酒師參與其中,旨在向消費(fèi)者展現(xiàn)黃鶴樓酒這一路走來的心路歷程。
為了進(jìn)一步提升楚酒在消費(fèi)者心中的形象,解讀楚酒文化的精髓所在。黃鶴樓酒業(yè)咸寧釀酒基地目前正在申報(bào)國家4A級(jí)景區(qū),其擁有獨(dú)特的洞藏洞釀工藝,釀酒洞穴冬暖夏涼,全年保持恒溫,精選五糧在洞穴中充分發(fā)酵,一年四季均可釀酒。未來,咸寧釀酒基地將打造成集參觀、體驗(yàn)、休閑、會(huì)議、餐飲為一體的釀酒體驗(yàn)式旅游度假區(qū),并會(huì)適時(shí)推出私人酒莊定制服務(wù),不僅可以令消費(fèi)者身臨其境,實(shí)地體驗(yàn)傳承千年的釀酒文化,更為品牌自身賦予了獨(dú)特的內(nèi)涵。
不忘初心 讓老品牌煥發(fā)活力
對(duì)許多老武漢人來說,炎炎酷暑長江岸邊,人們抬出竹床與矮凳,擺上幾道家常小菜,拿出一瓶剛打開的小黃鶴樓,或與親朋、或與摯友、連相對(duì)飲,不愁不歡。
小黃鶴樓酒當(dāng)年因以1塊3毛5分的價(jià)格銷售,被廣大消費(fèi)者親切地稱為“黃鶴樓135”。這句簡單而具有標(biāo)志意義的一句話,似乎成了剪不斷的情愫、抹不去的記憶,前塵縈回、往事歷歷。
在采訪過程中,許鵬從身后的展柜里拿出了自己的“珍藏”——幾瓶80年代90年代出廠的黃鶴樓酒,有的連商標(biāo)都看不清,有的揮發(fā)得只剩半瓶,其中就有一瓶“黃鶴樓135”。
許鵬摩挲著這些酒瓶,感慨地告訴記者,這些珍藏都是來了湖北之后朋友送給他的。其實(shí)在許多老武漢人心里,黃鶴樓就是一種一種情懷、也是一種記憶。
為了更好地發(fā)揮黃鶴樓酒的品牌效應(yīng),許鵬在保證黃鶴樓酒產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,圍繞一個(gè)樓文化承載三個(gè)香型(清香型、濃香型、兼香型),恢復(fù)大清香老漢汾傳統(tǒng)工藝的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了品牌創(chuàng)新,推出了生態(tài)原漿系列、陳香系列、樓系列、小樓系列等四大品牌產(chǎn)品體系,完成了黃鶴樓酒的品牌升級(jí)。其中,黃鶴樓目前主推的恢復(fù)傳統(tǒng)工藝,就是恢復(fù)清香型白酒。許鵬介紹,目前這款清香型白酒還未面世。但一旦上市,將會(huì)吸引許多老黃鶴樓酒的擁護(hù)者。
同時(shí),黃鶴樓酒即將舉辦“與黃鶴樓酒的故事”征集活動(dòng),在媒體上公開尋找當(dāng)年的老配方、老員工,老資料,致力于三大基地(武漢、咸寧和隨州)和黃鶴樓荊楚文化博物館建設(shè),進(jìn)一步提升黃鶴樓酒的文化品牌,擴(kuò)大市場(chǎng)效應(yīng)。還特別舉辦“黃鶴樓酒高端系列產(chǎn)品包裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)”大賽,面向全球征集具有文化底蘊(yùn)和創(chuàng)意的包裝作品。
在經(jīng)歷“黃金十年”的高速發(fā)展期過后,中國白酒行業(yè)在“八項(xiàng)規(guī)定”,以及宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)整體下行的影響下,已經(jīng)進(jìn)入了深度調(diào)整期。
在這一背景下來重振黃鶴樓酒,考驗(yàn)不容小覷。
許鵬說,行業(yè)調(diào)整期對(duì)每個(gè)企業(yè)來說都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。行業(yè)環(huán)境變化,就意味著企業(yè)要更關(guān)注消費(fèi)者的多元化需求,營銷更精準(zhǔn),在單品和地方文化上做文章。
“湖北白酒市場(chǎng)容量很大,這意味著黃鶴樓酒還有很大的努力空間,這也是我們當(dāng)時(shí)戰(zhàn)略合作的原因之一。正是因?yàn)槭袌?chǎng)份額還不夠大,我們才敢去闖、去做大?!痹S鵬說。
目前,許鵬正在摩拳擦掌,籌劃占領(lǐng)市場(chǎng)。在今年3月的成都糖酒會(huì)上,黃鶴樓酒的展臺(tái)前擠滿了各種客戶、經(jīng)銷商。許鵬表示,一共有276家客戶表示有合作意向,其中95%是省外客戶。因?yàn)椤包S鶴樓”這三個(gè)字,在全國范圍內(nèi)已經(jīng)具備良好的推廣效應(yīng)。
其實(shí)對(duì)于很多人來說,可能再造一個(gè)品牌會(huì)比復(fù)興老品牌更簡單一些。但對(duì)于許鵬來說,白酒作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),一個(gè)老品牌更加值得保留并傳承下去,更應(yīng)加倍珍惜。
黃鶴樓酒的歷史、現(xiàn)狀、再到未來,從許鵬的口中緩緩道出,記者看到了他對(duì)黃鶴樓酒這個(gè)品牌的深情與眷戀,看到了這位搏擊商海近三十載的老將眼底的自信與魄力,也看到了黃鶴樓酒新的決策者勇于創(chuàng)新、逆勢(shì)而上、不畏風(fēng)險(xiǎn)的膽識(shí)和睿智。
許鵬表示,目前的所有工作都在有條不紊地進(jìn)行之中,只等機(jī)遇一到,黃鶴展翅,翱翔九天。
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